A plataforma Oficina5 permite gerar relatórios detalhados e personalizados em diversos módulos para acompanhar e analisar as operações de sua empresa. Abaixo estão os principais módulos com a funcionalidade de geração de relatórios:
1. Módulo de Administrador #
- Relatório de Acessos: Analise as atividades de login e acesso dos usuários à plataforma.
- Relatório de Permissões: Verifique as permissões de acesso configuradas para diferentes usuários e equipes.
- Relatório de Configurações: Acompanhe alterações nas configurações da plataforma, como integrações e ajustes no sistema.
2. Módulo de Assistência Técnica #
- Relatório de Chamados: Gere relatórios sobre os chamados técnicos abertos, status e tempo de resolução.
- Relatório de Atendimento: Acompanhe a performance das equipes de suporte, com indicadores de tempo de resposta e resolução.
3. Módulo de Ativos #
- Relatório de Inventário: Liste e analise os ativos cadastrados, com detalhes sobre status, localização e manutenção.
- Relatório de Manutenção: Acompanhe o histórico de manutenções realizadas e programadas para os ativos.
4. Módulo de Clientes #
- Relatório de Cadastro de Clientes: Obtenha informações detalhadas sobre os clientes cadastrados, incluindo dados de contato e histórico de transações.
- Relatório de Vendas: Analise o volume de vendas por cliente, produto e período.
5. Módulo de CRM #
- Relatório de Interações: Acompanhe as interações com os clientes, incluindo chamadas, e-mails e reuniões.
- Relatório de Oportunidades: Monitore as oportunidades de vendas, com o status de cada uma e o potencial de fechamento.
6. Módulo de Estoque #
- Relatório de Estoque Atual: Visualize a quantidade e a localização dos produtos em estoque.
- Relatório de Movimentação de Estoque: Acompanhe entradas, saídas e ajustes no estoque.
7. Módulo de Expedição #
- Relatório de Envios: Gere relatórios sobre os envios realizados, incluindo detalhes de transportadoras e prazos.
- Relatório de Acompanhamento de Cargas: Monitore o status das cargas em trânsito, com informações de rastreamento e entregas.
8. Módulo de Faturamento #
- Relatório de Faturas Emitidas: Acompanhe todas as faturas emitidas, com dados sobre valores e vencimentos.
- Relatório de Recebimentos: Analise os pagamentos recebidos e o status das faturas.
9. Módulo Financeiro #
- Relatório de Fluxo de Caixa: Visualize as entradas e saídas de caixa, com detalhamento por categoria.
- Relatório de Conciliação Bancária: Acompanhe a conciliação entre os extratos bancários e as transações registradas.
10. Módulo de Gestão de Crédito #
- Relatório de Crédito Concedido: Monitore o crédito concedido aos clientes, incluindo limites e prazos.
- Relatório de Vencimento de Créditos: Acompanhe os vencimentos de créditos e alertas de inadimplência.
11. Módulo de Manutenção de Ativos #
- Relatório de Manutenção Preventiva: Acompanhe as manutenções preventivas programadas para os ativos.
- Relatório de Reparos Realizados: Analise os reparos executados nos ativos, com dados sobre custos e tempo de inatividade.
12. Módulo de Logística #
- Relatório de Transporte: Acompanhe o desempenho das transportadoras, incluindo custos e prazos de entrega.
- Relatório de Roteirização: Analise a eficiência das rotas e os custos associados ao transporte.
13. Módulo de Produção #
- Relatório de Produção: Monitore a quantidade de produção, tempo de ciclo e eficiência.
- Relatório de Qualidade: Acompanhe os indicadores de qualidade da produção, como defeitos e falhas.
14. Módulo de Qualidade #
- Relatório de Controle de Qualidade: Gere relatórios sobre os testes de qualidade realizados e os resultados obtidos.
- Relatório de Não Conformidades: Acompanhe as não conformidades identificadas no processo de produção.
15. Módulo de Recursos Humanos #
- Relatório de Funcionários: Gere relatórios sobre o cadastro de funcionários, incluindo cargos e datas de admissão.
- Relatório de Folha de Pagamento: Acompanhe os detalhes de pagamentos, impostos e benefícios dos colaboradores.
16. Módulo de Suprimentos #
- Relatório de Compras: Acompanhe as compras realizadas, com dados sobre fornecedores e prazos.
- Relatório de Estoque de Materiais: Visualize os níveis de materiais no estoque e a necessidade de reposição.
17. Módulo de Transportadores #
- Relatório de Transportadoras: Acompanhe o desempenho das transportadoras, com informações sobre prazos e custos.
- Relatório de Cargas: Monitore a movimentação das cargas, desde a coleta até a entrega.
18. Módulo de Vendedores #
- Relatório de Vendas por Vendedor: Acompanhe o desempenho de cada vendedor, incluindo vendas realizadas e comissões.
- Relatório de Objetivos de Vendas: Monitore o cumprimento das metas de vendas estabelecidas.
