1. ERP (Enterprise Resource Planning) #
- Definição: Sistema integrado de gestão empresarial que permite o controle e a automação de processos de negócios, como finanças, produção, vendas, compras e estoque.
2. Dashboard #
- Definição: Painel de controle que exibe informações importantes em tempo real, como gráficos, relatórios e indicadores chave de desempenho (KPIs) de forma visual e acessível.
3. Widget #
- Definição: Elemento ou componente no painel de controle que exibe dados ou informações específicas, como gráficos, tabelas ou alertas, permitindo a visualização rápida de dados importantes.
4. KPI (Key Performance Indicator) #
- Definição: Indicadores-chave de desempenho que são usados para medir o sucesso de atividades específicas e o progresso de metas da empresa.
5. Integração #
- Definição: Processo de conectar a Plataforma Connecterp com outros sistemas ou ferramentas externas (como CRM, ERP, etc.) para compartilhar e sincronizar dados de forma automatizada.
6. Manutenção Preventiva #
- Definição: Processo de manutenção programada para evitar falhas ou problemas nos equipamentos e ativos, garantindo o funcionamento contínuo da produção.
7. Ordem de Produção #
- Definição: Documento ou registro que detalha o planejamento da produção, incluindo a quantidade de produtos a serem fabricados, matérias-primas necessárias e prazos de entrega.
8. Estoque #
- Definição: Conjunto de bens e materiais armazenados, como matérias-primas, produtos em processo e produtos acabados, utilizados para atender às demandas de produção e vendas.
9. Fluxo de Caixa #
- Definição: Registro e controle das entradas e saídas de dinheiro de uma empresa, essencial para garantir a saúde financeira e a solvência do negócio.
10. CRM (Customer Relationship Management) #
- Definição: Sistema de gestão de relacionamento com o cliente que auxilia no armazenamento de informações sobre os clientes e nas interações para melhorar a experiência e aumentar as vendas.
11. Suporte Técnico #
- Definição: Assistência especializada fornecida para resolver problemas técnicos, responder dúvidas ou corrigir falhas na plataforma.
12. Relatórios Analíticos #
- Definição: Relatórios detalhados que analisam dados operacionais e financeiros da empresa, oferecendo insights para a melhoria de processos e a tomada de decisões.
13. Permissões de Acesso #
- Definição: Configurações que definem quais usuários têm acesso a funcionalidades específicas do sistema, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar ou editar dados sensíveis.
14. API (Application Programming Interface) #
- Definição: Conjunto de regras e protocolos que permitem a integração e comunicação entre diferentes sistemas ou plataformas, facilitando a troca de informações e automatizando processos.
15. Nível de Estoque Crítico #
- Definição: Quantidade mínima de um item de estoque que, quando atingida, aciona um alerta para reabastecimento e evita a falta de produtos essenciais para a produção ou vendas.
16. Backorder #
- Definição: Pedido de compra ou venda que não pode ser atendido no momento devido à falta de estoque, sendo “pendente” até que o item esteja disponível.
17. Fluxo de Produção #
- Definição: Sequência de etapas e processos necessários para transformar matéria-prima em produto acabado. Inclui o controle da movimentação de materiais, máquinas e recursos durante a produção.
18. Customização #
- Definição: Modificação do sistema para atender às necessidades específicas de uma empresa, como ajustes nas funcionalidades, design ou fluxos de trabalho.
19. SLA (Service Level Agreement) #
- Definição: Acordo de nível de serviço que define as expectativas de entrega de serviços entre a plataforma e os usuários, como tempo de resposta do suporte técnico ou prazo de entrega de produtos.
20. Backup #
- Definição: Cópia de segurança dos dados do sistema, criada para evitar a perda de informações em caso de falha técnica ou outro tipo de incidente.
21. Ciclo de Produção - Definição: O tempo total necessário para completar uma unidade de produto desde o início da produção até a sua finalização, incluindo todas as etapas de processamento e inspeção.
22. Custo de Oportunidade - Definição: O valor do benefício que é perdido quando se escolhe uma alternativa de produção em vez de outra, especialmente em contextos onde a capacidade de produção é limitada.
23. FIFO (First In, First Out) - Definição: Estratégia de gestão de estoque que garante que os itens mais antigos sejam utilizados primeiro para evitar a obsolescência, muito utilizada em ambientes de produção com produtos perecíveis ou com validade limitada.
24. Pareto - Definição: Princípio usado para identificar as causas principais de problemas, onde 80% dos efeitos são gerados por 20% das causas. Usado para otimizar a produção e reduzir desperdícios.
25. CRM (Customer Relationship Management) - Definição: Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente. No contexto industrial, o CRM ajuda a gerenciar interações com clientes, acompanhar vendas, contratos, pedidos e pós-venda. Ele é essencial para melhorar o atendimento ao cliente, identificar oportunidades de vendas e aumentar a satisfação dos consumidores. No Connecterp, o CRM pode ser integrado aos processos de produção e entrega para fornecer uma visão completa das demandas e necessidades dos clientes.
26. Check-in - Definição: Processo de registrar a entrada de um item ou ativo no sistema. No contexto da indústria, o check-in pode se referir ao registro de novos materiais, máquinas ou equipamentos no estoque ou nas operações de produção. Também pode ser usado para registrar a chegada de insumos, componentes ou até mesmo a presença de funcionários nas instalações. Ele pode ser automatizado para garantir rastreabilidade e eficiência no controle de recursos.
27. Sequenciamento - Definição: O sequenciamento refere-se ao processo de organizar as atividades ou ordens de produção de maneira eficiente, considerando a prioridade, a capacidade de recursos e os tempos de processamento. No Connecterp, o sequenciamento pode ser utilizado para otimizar a produção, minimizando o tempo de máquina e maximizando a utilização dos recursos. Esse processo é crucial para evitar atrasos e gargalos na produção, garantindo que os produtos sejam fabricados na ordem correta e dentro dos prazos estabelecidos.
28. Pipelines - Definição: Em um contexto industrial e de vendas, pipelines são fluxos de trabalho que representam as etapas de um processo, como o pipeline de vendas, onde cada etapa (prospectar, qualificar, fechar, etc.) é seguida até a finalização do processo. No Connecterp, o conceito de pipeline pode ser aplicado tanto no gerenciamento de pedidos e produção quanto no processo de vendas, ajudando a acompanhar o progresso das oportunidades e garantindo que não haja atrasos ou falhas no atendimento ao cliente ou nas operações. No contexto de produção, pode representar a sequência de etapas desde a entrada de matéria-prima até a entrega final do produto.
