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Visão Geral

3
  • O que é a Plataforma Connecterp?
  • Benefícios e Diferenciais
  • Principais Recursos do Sistema Connect

Primeiros Passos

4
  • Como acessar a plataforma
  • Guia de Configuração Inicial
  • Introdução ao Painel de Controle
  • Glossário de Termos Técnicos

Módulos da Plataforma

26
  • Administrador
  • Gestão de Funcionários
  • Clientes
  • Ativos
  • Vendedores
  • Expedição
  • Configurador
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Estoque
  • Contratos
  • Financeiro
  • Ferramentas
  • Faturamento
  • Transportadores
  • GRA (Gestão de Riscos Ambientais)
  • Gestão de EPI (Equipamentos de Proteção Individual)
  • Suprimentos
  • Gestão de Pátio e Filas
  • Qualidade
  • Produção
  • Planos de Ação
  • Manutenção de Ativos
  • Logística
  • Recursos Humanos
  • IoT (Internet das Coisas)
  • Assistência Técnica

Configuração e Integrações

6
  • Configuração de Workflows
  • Importação e Exportação de Dados
  • Conexão com Transportadoras
  • Automatização de Processos
  • Configuração de APIs
  • Integração com ERPs (TOTVS, SAP, Sankhya)

Solução de Problemas (Troubleshooting)

2
  • Contato com o Suporte Técnico da Plataforma
  • Erros mais comuns e como resolver

Relatórios e Análises

4
  • Como Gerar Relatórios
  • Painéis Analíticos
  • Exportação de Relatórios para Excel/PDF
  • Relatórios em Cada Módulo da Plataforma Oficina5

Atualizações e Novidades na Plataforma

3
  • Notas de Versão
  • Funcionalidades Recentes
  • Roadmap de Desenvolvimento

Segurança e Conformidade na Plataforma

3
  • Segurança e Conformidade na Plataforma Connect/Oficina5
  • Proteção de Dados do Usuário
  • Boas Práticas de Segurança
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  • Configuração e Integrações
  • Configuração de APIs
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Configuração de APIs

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As APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) permitem que o Connecterp se conecte a outros sistemas, incluindo ERPs, sistemas de CRM, plataformas de e-commerce, etc. A configuração de APIs na plataforma é uma forma de integrar diferentes ferramentas e ampliar a funcionalidade do Connecterp.

  • Objetivo: Estabelecer conexões entre a plataforma e outros sistemas para troca de dados em tempo real.
  • Funcionalidades:
    • Integração com sistemas externos: Conectar a plataforma a outras ferramentas de TI para enriquecer a operação e maximizar a eficiência.
    • Automação de fluxo de dados: A configuração de APIs permite automatizar a troca de dados entre sistemas, garantindo que as informações sejam atualizadas em tempo real.
    • Segurança e autenticação: O processo de integração via API inclui camadas de segurança, como autenticação via tokens e criptografia de dados.
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Atualizado em 27 de janeiro de 2025
Automatização de ProcessosIntegração com ERPs (TOTVS, SAP, Sankhya)

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